Ta mission au quotidien : Intégré(e) à l'équipe Relation Clients et accompagné(e) par les experts CRM, tu seras le bras droit du service commercial, en soutien technique et stratégique. Tes principales missions : Gérer les comptes utilisateurs du CRM (créations, droits, mises à jour) Paramétrer et configurer la base de données commerciales Aider les équipes à bien utiliser l'outil (support, astuces, tutos) Extraire des données commerciales pour produire des reportings clairs Créer ou mettre à jour des guides pratiques d'utilisation du CRM Garantir la qualité des données (imports, MAJ, nettoyages réguliers) Participer au suivi des indicateurs de performance commerciale Le profil idéal : Tu souhaite préparer un Bachelor en Commerce, Marketing à la rentrée 2025, et tu veux vivre une expérience terrain concrète et valorisante. Ce qu'on aime chez toi : Tu es curieux(se), rigoureux(se) et à l'aise avec les outils digitaux Tu as un intérêt pour l'analyse de données (mais pas besoin d'être un expert Excel !) Tu sais communiquer avec les équipes, expliquer des choses simplement Tu réfléchis, tu proposes, tu t'impliques : tu es force de proposition ! Si tu connais déjà un CRM (type HubSpot, Salesforce, etc.), c'est un vrai bonus ! Tu te reconnais dans cette annonce ?Fonce ! C'est l'occasion d'apprendre un métier clé dans la stratégie client, d'acquérir des compétences hyper recherchées en entreprise, et de faire la différence dès maintenant.