Carrefour Banque recherche pour sa Direction du Digital et Centre Relation Client un(e) : Chargé d'Opération de financement (F/H) Vos missions * Etudier toute demande de crédit (prêts personnels, ouverture Carte bancaire, augmentation de crédit, Flex crédit, etc.) * Recevoir, analyser et traiter la demande client * Evaluer les risques en s'appuyant sur les outils SICLID, QUICKSIGN, LAD/RAD, IDENTT, IRPP, CREDITSAFE, etc. * Etudier le dossier du client et s'assurer de la pertinence des pièces justificatives * Suivre ses dossiers en attente de pièces complémentaires, et recontacter le client pour obtenir les informations ou documents manquants, afin de finaliser l'étude du dossier client * Argumenter les éventuels refus ou propositions différentes de la demande initiale du client * Assembler les documents et informations nécessaires à l'élaboration du dossier de prêt * Assurer la qualité d'élaboration du dossier * Détecter et signaler les anomalies et dysfonctionnements * Constituer les dossiers à transmettre au service prévention des fraudes * Fiabiliser les fichiers par la mise à jour systématique de nos bases de données et connaissance client Informations complémentaires * Basé à Evry * Poste en CDD * Statut : employé * Amplitude horaire du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (planning rotation équipe) * Mutuelle / prévoyance * Vous êtes diplômé d'un BAC * Vous avez une première expérience dans le secteur bancaire et maîtrisez les produits de crédit * Vous êtes organisé et capable de gérer les priorités * Vous êtes autonome et rigoureux * Vous aimez travailler en équipe et vous savez faire preuve d'aisance relationnelle orale et écrite * Vous avez de bonnes capacités d'analyse et l'esprit de synthèse