POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : ASSISTANT ADV GRANDS COMPTES H/F BONNEUIL-SUR-MARNE (94) POSTE Anita, Coordinatrice Back Office grands comptes chez France Boissons, recrute pour son équipe un assistant ADV grands comptes F/H pour participer activement au suivi des dossiers clients Grands Comptes de la région. Vos missions principales : - Créer des fiches ouvertures et fermetures clients Grands Comptes (ouverture des comptes, respect et application des conditions, veille et contrôle sur la conformité des dates). - Intégrer des données de base nécessaires à la conformité des ouvertures. - Gérer des fiches de non-conformité (enseignes chainées et demandes diverses). - Gérer des avoirs et des réguls tarifaires sous un délai de 72h : prise en charge de la demande et des validations. - Elaborer des dossiers d'appel d'offres marchés publics dans le respect des règles commerciales du groupe. - Gérer des flux de factures dématérialisées (EDI et CHORUS) avec retraitement des données rejetées. - Assister les commerciaux Grands Comptes dans la relation client. - Informer son responsable de toute demande de prestation complémentaire chez un client ou un prospect. - Créer les tarifs pour les enseignes (gestion locale). - Extraire et injecter dans SAP des tarifs vente. - Gérer l'augmentation des tarifs locaux. PROFIL : VOS ATOUTS Vous bénéficiez d'une expérience réussie sur un poste similaire de 5 ans minimum dans la gestion administrative et commerciale. Vous êtes dôté(e) d'un excellent relationnel, êtes orienté(e) client, organisé(e) et autonome. Vous aimez tisser des liens de confiance avec vos clients et votre équipe. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et le Pack Office (Word, Excel et PowerPoint). Vous êtes capable de vous adaptez à différents interlocuteurs dans une entreprise. Petit + : connaissance de SAP. Au-delà de tous ces critères, il est important que vous vous sentiez à l'aise avec nos valeurs et notre état d'esprit. Vous pensez que ça peut pétiller entre nous? Pour le savoir, nous vous invitons à visiter notre,, ainsi que notre qui vous donneront plus d'informations sur nos valeurs et les différents métiers chez HEINEKEN. ENVIE DE NOUS REJOINDRE ? LE SAVIEZ-VOUS ? HEINEKEN France, c'est le brassage entre : - HEINEKEN ENTREPRISE, le brasseur de marques incontournables telles que Heineken, Desperados, Affligem, Pelforth, Gallia, etc. avec 4 brasseries en France (Mons en baroeul, Schiltigheim, Marseille et Sucy-en-brie). - Et FRANCE BOISSONS, le distributeur partenaire des établissements de la consommation hors domicile (cafés, hôtels, restaurants). Happy to BE here ! Intégrer HEINEKEN, c'est rejoindre une entreprise familiale, inclusive, au rayonnement international, mais avec des valeurs locales, qui mêle innovation et tradition dans un univers de convivialité. Et rejoindre HEINEKEN, ça a aussi beaucoup d'autres avantages : intégration, programmes de développement des compétences, possibilités de télétravail, mutuelle, prime de vacances, etc. A bientôt pour échanger !