POSTE : Chargé de Clientèle H/F DESCRIPTION : Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les services aux particuliers, un(e) Chargé(e) de clientèle (H/F)pour une mission en intérim d'une durée d'un mois à La Tranche-sur-Mer - 85360. Le poste requiert une expérience de 1 à 2 ans dans ce domaine. Les horaires sont de 35 heures par semaine. Les missions : - Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients - Répondre aux demandes et aux réclamations des clients de manière efficace et professionnelle - Traiter les commandes et suivre les dossiers clients - Participer à la fidélisation de la clientèle en proposant des solutions adaptées à leurs besoins - Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour garantir la satisfaction client - Respecter les procédures internes et les objectifs de qualité de service Primes PROFIL : - Expérience de 1 à 2 ans dans un poste similaire - Niveau d'études BAC - Excellente capacité relationnelle et sens du service client - Organisation, rigueur et réactivité - Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion de la relation client Si vous êtes dynamique, avez le sens du service client et souhaitez contribuer à la satisfaction des clients, ce poste est fait pour vous !