POSTE : Assistant Qualité Produit H/F DESCRIPTION : Bonjour, Je suis Meghan, Chargée de recrutement BOURGOGNE NORD, je recherche pour mon client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant qualité produit (H/F) en CDI ! Intégrez une petite équipe dynamique où vous jouerez un rôle clé dans la gestion des réclamations clients et des non-conformités fournisseurs, en proposant et en mettant en ½uvre des actions correctives adaptées. ??Sous la supervision du Responsable QHSEE, vos missions seront riches et variées : - Gérer les réclamations clients : Vous analyserez les demandes, diagnostiquerez les causes des non-conformités, et rédigerez des comptes-rendus clairs et précis pour répondre aux clients. - Gérer les dossiers fournisseurs : Vous construirez, transmettrez et suivrez les réclamations fournisseurs pour assurer leur résolution. - Actions correctives et suivi : Vous proposerez des actions correctives et veillerez à leur bonne mise en ½uvre pour améliorer la qualité. - Accompagnement technique : Vous apporterez des solutions techniques pour aider les équipes à atteindre les standards de qualité. - Contrôles spécifiques : Vous suivrez et réaliserez les contrôles sur les commandes sensibles afin de garantir la conformité des produits. - Documentation et audits : Vous contribuerez à la rédaction et à l'actualisation du système documentaire de l'entreprise, participerez aux audits internes et externes, et animerez des réunions « qualité » pour faire avancer les projets. - Sensibilisation et tests : Vous formerez le personnel sur les enjeux qualité et effectuerez des tests et essais sur de nouveaux matériaux ou produits pour garantir leur conformité. Nous vous offrons une formation complète sur nos produits et systèmes ainsi qu'un accompagnement personnalisé pour vous assurer une intégration réussie. - Issu(e) d'une formation dans le domaine de la qualité, vous disposez d'une première expérience, même en alternance, dans un poste similaire. - ?Vous connaissez les principes de l'amélioration continue. - Vous maîtrisez les outils informatiques, notamment Excel et Word. - Vous faites preuve de rigueur et de méthode, vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et rédactionnelles reconnues. - Vous maitrisez idéalement la langue allemande, ou à défaut pratiquez un anglais professionnel. 39 heures / semaine ? Horaires de journée Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :