En lien avec la Direction Générale Adjointe et les Responsables Qualité-Risques Groupe, vous aurez pour mission d’accompagner les établissements et le Siège Social dans la mise en œuvre, le suivi et l’évaluation de la démarche Qualité et Gestion des Risques, en cohérence avec le Projet Associatif du Groupe. Vos principales missions : Accompagnement des établissements : - Formation et suivi des Référents Qualité, - Appui méthodologique aux équipes, - Gestion des comptes utilisateurs du logiciel métier, - Conception de supports pédagogiques (réunions, flash infos, webinaires…), - Suivi du Plan d’Amélioration Qualité (PAQ) et du Projet Gérontologique. Évaluation, suivi et reporting : - Participation aux évaluations internes et audits, - Suivi des plaintes, réclamations et événements indésirables graves, - Conception et suivi des tableaux de bord qualité-risques, - Veille réglementaire et diffusion, - Reporting régulier aux parties prenantes. Activités complémentaires : - Organisation et animation de journées événementielles, - Contribution à tout projet qualité-risques en lien avec vos compétences. Modalités du poste: - Contrat CDI à pourvoir de suite, - Poste à 80% - Statut cadre au forfait jour, - Poste basé à Francheville avec possibilté de déplacement programmés sur l'ensemble du territoire, - Rémunération brute annuelle de 26K€ (prime de fin d'année incluse). Si vous aspirez à rejoindre une équipe unie et bienveillante, réunie autour de valeurs et d’un projet humain, rejoignez-nous !Formation : Bac +4 minimum (type Master Management des Risques QSE (Qualité, Sécurité, Environnement, Santé) Expérience : Expérience souhaitée dans une fonction Qualité / Gestion des risques. Une connaissance du secteur médico-social et sanitaire serait un plus. Compétences techniques : - Méthodologie qualité et gestion des risques - Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métier - Connaissance des outils IA (Copilot, ChatGPT, Mistral…) Compétences organisationnelles : - Rigueur, autonomie, esprit d’initiative - Gestion de projets Compétences relationnelles : - Pédagogie, sens de l’animation - Travail en équipe, discrétion, exemplarité En intégrant nos équipes, vous bénéficiez : - D’un accompagnement par un tuteur sur toute la durée de votre intégration au sein de l’ACPPA - D’un parcours de formation valorisant et qualitatif grâce au Pôle Formation Santé du Groupe (e-learning, présentiel, serious game…) Nous rejoindre c’est aussi profiter : - D’une mutuelle familiale d’entreprise, - D’une reprise d’ancienneté, - De jours conventionnels supplémentaires, - D'un accord télétravail, - Des avantages d’un Comité Social et Economique, - De repas à des prix avantageux, - D’actions diverses dans le cadre de notre politique engagée pour une bonne Qualité de Vie au Travail, - D'un Plan de Mobilité Durable, - D'un Groupe d’envergure nationale avec plus de 40 ans d’expertise en gérontologie offrant de nombreuses possibilités d’évolution interne.