Contexte de la mission : Nous recherchons un Expert Supervision & Observabilité pour intervenir au sein d’un centre de service en charge de l’infrastructure d’un grand compte. Vous serez en première ligne pour faire évoluer les outils de supervision et d’observabilité, avec une dominante ELK / APM, tout en vous appuyant sur Zabbix comme socle principal. Vos missions principales : - Concevoir, faire évoluer et maintenir les solutions de supervision et d’observabilité. - Administrer et exploiter Zabbix : création de templates, alerting, intégrations, etc. - Mettre en œuvre et optimiser la centralisation des logs (techniques & applicatifs) via ELK / APM. - Définir et appliquer les politiques de rétention et d’archivage des logs. - Exploiter les données issues des logs et de l’APM pour améliorer la qualité de service. - Contribuer aux dashboards Grafana (création, industrialisation, maintenance). - Corréler les données multi-sources : Zabbix, ELK/APM, métriques, supervision externe. - Optimiser les mécanismes d’alerting, y compris les sondes externes. - Assurer un support de niveau 3 en collaboration avec les équipes d’exploitation. - Automatiser les déploiements et configurations des outils de supervision. - Rédiger la documentation technique et les modes opératoires. - Participer à une veille active sur les solutions de supervision et d’observabilité. Profil recherché: Compétences attendues : - Maîtrise confirmée de Zabbix - Solide expérience sur la stack ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana) - Connaissance approfondie en observabilité applicative / APM - Bon niveau sur Grafana - Connaissances de Prometheus appréciées