UNIK est un groupement de 190 entreprises, sur les Hauts de France et la Normandie, en faveur de l'emploi des personnes ayant un handicap.Nous facilitons et sécurisons le recrutement des travailleurs handicapés au sein de nos entreprises partenaires.82% de nos contrats débouchent sur de l'embauche durable.Si votre candidature est retenue nous pouvons vous apporter : Un contrat de travailUne formation rémunéréeUn accompagnement individualisé et personnaliséUn aménagement sur votre poste de travail si nécessaire Pour l'une de nos entreprises adhérentes spécialisée dans la distribution de produits animaliers et basée à Saint-Omer (62500), nous recherchons un(e) Conseiller(e) clientèle bancaire en alternance H/F. Sous la supervision du/de la Directeur/Directrice d'agence, vous aurez pour mission de :- Accueillir, écouter et orienter les clients de l'agence, gérer les flux - Assurer un premier niveau d'information à la clientèle sur les produits et les services bancaires - Renseigner les clients par téléphone en vérifiant leur identité - Traiter les opérations de guichet et assurer le fonctionnement des automates - Mettre à jour les données clients - Proposer et vendre des produits et services bancaires - Suivre et développer un portefeuille de clients - Conseiller, accompagner et fidéliser des clients - Identifier et gérer les risques financiers- Contribuer à la réalisation des objectifs de l'agence La formation : Vous préparez une certification "Relations clientèle et services bancaires" en alternance (contrat de professionnalisation de 12 mois) Lundi et vendredi en formation (une journée au sein de l'ES Banque à Villeneuve d'Ascq - frais de déplacement pris en charge et une journée en distanciel) Apprentissage en agence (mardi, mercredi et jeudi) Démarrage en POEI du 18 au 29 mai 2026 et entrée en contrat de professionnalisation le 1er juin 2026 sur 12 mois. Vous serez rattaché(e) à l'agence la plus proche selon votre mobilité. Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques ?Vous avez une aisance relationnelle et un sens commercial ?Vous êtes à l'écoute, curieux(se) et rigoureux(se) ? Vous aimez relever des défis et atteindre des objectifs précis ? Atout supplémentaire : Vous avez de l'expérience dans la relation client et des compétences administratives / commerciales.