Responsable SAV industrie agroalimentaire F/H - Administration des ventes et SAV (H/F) 14 - Caen
Offre n° 8296417
Responsable SAV industrie agroalimentaire F/H - Administration des ventes et SAV (H/F)
14 - Caen - Localiser avec Mappy
Actualisé le 28 janvier 2026
Descriptif du poste: Notre client est spécialisé dans la production et commercialisation de machines spéciales en particulier pour le secteur agroalimentaire : machines d'emballages, de tranchage, d'étiquettage ... En tant que Responsable Technique de Région Itinérant(e), vous serez le relais terrain entre les équipes techniques et les clients. Votre rôle : garantir la satisfaction client, la qualité du service rendu et la performance de vos régions. Vous interviendrez sur les départements suivantes : Manche - Calvados - Orne - Mayenne - Sarthe - Indre-et-Loire - Loir-et-Cher - Indre. Vos principales responsabilités : * Manager et accompagner une équipe de technicien(ne)s SAV itinérants ; * Organiser, coordonner et développer l'activité SAV sur votre périmètre ; * Suivre les indicateurs de performance et proposer des actions d'amélioration ; * Veiller au respect des règles de sécurité et des standards qualité ; * Être l'interlocuteur privilégié de les clients et les partenaires sur la zone. Profil recherché: De formation supérieure en technique orientée industrie (maintenance, électromécanique, automatisme.) vous avez au moins minimum 5 ans d'expérience sur un poste similaire. Vous avez une expérience confirmée en management d'équipes de technicien(nes) itinérant(e)s. Une expérience dans le secteur agroalimentaire serait appréciée. Le cas échéant vous avez de l'expérience dans un autre secteur industriel (machines spéciales pour une autre industrie par exemple). Vos atouts : Sens du service - Leadership - Autonomie - Rigueur - Bon relationnel et aisance dans la communication Anglais professionnel souhaité (échange avec le siège en Anglais). Des découchages réguliers sont à prévoir.
- Type de contrat
-
CDI
Contrat travail - Salaire
- 48 - 52 k€ brut annuel
Profil souhaité
Expérience
- 1 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'œuvre
Employeur
Douze dix recrutement
Douze dix recrutement, le cabinet de recrutement des Ingénieur(e)s et Technicien(ne)s en industrie, accompagne un de ses clients qui recrute en direct (pas de prestation). La valeur ajoutée de notre cabinet : notre spécialisation sur les métiers de l'Ingénierie industrielle. Nous avons fait le choix de cette spécialisation parce-que nos clients et nos candidats ont besoin de recruteurs qui comprennent leur secteur et leur métier. Pour mieux nous connaître : www.douzedixrecrut...
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