Tetranergy Business School propose des programmes en alternance dans le domaine du management, du commerce, de la gestion, du tourisme, de l'immobilier, ou encore du digital. Professionnalisants et axés sur l'employabilité, nos programmes allient acquisition de compétences solides et expérience de terrain. Nos programmes, tous reconnus par l'État, se déroulent en alternance avec 1 jour par semaine en centre de formation et 4 jours au sein de l'entreprise, plus quelques périodes de regroupement (séminaires, conférences, révisions'). Ils te permettront d'acquérir un diplôme tout en faisant tes preuves dans le monde du travail. Le poste : - Le sourire est ton atout ; - Tu aimes le contact avec la clientèle et tu as le sens du service ; - Tu fais preuve de disponibilité et de réactivité ; - Tu possèdes des qualités d'anticipation.Nous recherchons, pour une agence immobilière partenaire :  1 assistant·e d'accueil Tes missions :  - Accueillir la clientèle en agence (physique et téléphonique) ; - Renseigner la clientèle et l'orienter vers les agent·es immobilier·ères ; - Gérer les appels, e-mails et prises de rendez-vous ; - Réceptionner et traiter le courrier ; - Mettre à jour les annonces immobilières ; - Classer et archiver les documents ; - Assister l'équipe dans les tâches administratives courantes.Poste à pourvoir immédiatement en contrat d'alternance : tu suivras, 1 jour par semaine, une formation menant à un diplôme ou titre professionnel supérieur à ton niveau actuel.     Profil recherché : Savoir-faire demandés : - Accueillir les clients - Caractéristiques des produits - Gérer les réclamations des clients - Identifier les besoins des clients - Principes de communication - Principes du travail d'équipe - Tenir des dossiers de clients Savoir-être demandés : - Chaleureux - Adaptabilité - Communiquant - Ecoute - Efficace - Esprit d'équipe - Méthodique - Sens du détail - Travailleur