POSTE : Expert Informatique - Administrateur Réseau H/F DESCRIPTION : - De formation Bac +5 en informatique de préférence d'école d'ingénieur - Vous justifiez d'une expérience minimum de 7 ans minimum en tant qu'administrateur réseau. - Vous disposez d'une excellente maîtrise du français et de l'anglais - maîtrise de SharePoint apprécié. Les principales missions : - Traiter les demandes techniques du siège, des entrepôts logistiques et des magasins actuels - Finaliser la construction des équipements IT magasin pour une installation postérieure sur les sites. Participer aux projets d'ouverture des magasins avec l'installation et la configuration de tous les équipements nécessaires. - Gérer plusieurs sites pour la gestion des actifs, des entrants et des sortants. - Configurer tous les appareils mobiles et ordinateurs portables pour les utilisateurs finaux. - Configurer et administrer Ubiquiti Unifi (et de certains commutateurs Cisco Switch). - Établir des relations avec les services internes et les magasins pour garantir que leurs besoins informatiques soient identifiés et satisfaits. - Fournir une assistance téléphonique pour tous les services des différents sites. - Travailler sur les tickets dans notre Service Desk Jira. - Contribuer à la rédaction de la documentation pour aider les utilisateurs finaux avec leur équipement et maintenir la base de connaissances dans le système de tickets. - Réaliser les visites techniques d'ingénierie IT sur site existant de façon ponctuelle et des futurs les sites de notre Groupe en France pour fournir un service d'infrastructure WAN / LAN / Imprimante. - Administrer Microsoft 365 avec configuration de compte, y compris SharePoint, etc. - Assurer la liaison entre les entreprises françaises et les équipes de support technique en Europe - Suivre et hiérarchiser les tickets avec les autres départements. - Congés additionnels Intéressement Participation Télétravail Mutuelle d'entreprise Tickets restaurant Statut Cadre PROFIL : Profil recherché : - Vous communiquez efficacement les mises à jour du support - Vous avez des compétences en diagnostic pour le matériel et les réseaux - Vous savez travailler calmement sous pression - Vous avez de l'expérience dans l'achat d'équipement informatique et de gestion d'actifs - Excellente maîtrise des langues française et anglaise obligatoires Compétences clés - Système d'exploitation Linux, Mac and Windows - Configuration et installation de matériel PC et Mac - Matériel de réseau Ubiquiti Unifi - Communications ADSL / VDSL / 4G / FTTH - Matériel Zebra (PDA et imprimantes) - La connaissance de Puppet est un plus - Connaissance de base de la RGPD - Capacité à diagnostiquer les pannes