POSTE : Alternance - Chargé de Mission Transformation - Qualité H/F DESCRIPTION : Au sein de la direction ingénierie du Groupe ADP, vous accompagnez la mise en oeuvre de la démarche de transformation « EMERGENCE » lancée pour moderniser les pratiques, intégrer les enjeux environnementaux, renforcer le mode projet et améliorer l'efficacité collective. Pour cela, vous participez à l'adaptation du Système de Management Intégré de la direction. Vos principales missions : 1. Suivi et animation de la démarche Emergence Préparer, animer et assurer le reporting des comités de pilotage ; Mettre à jour la feuille de route, suivre les actions engagées. 2. Participer à l'ensemble des démarches liées aux exigences normatives relatives à la certification (ISO9001 et ISO14001) Participer à l'optimisation du système documentaire : mise à jour et revue des documents ; Générer des groupes de travail pour engager la rédaction (ou révision) des documents, et afin de créer une vision simplifiée (et améliorée) et homogène de nos processus ; Aller à la rencontre des équipes projet pour recueillir les retours d'expérience, identifier les bonnes pratiques ou points de blocage ; Analyse des non-conformités et des réclamations clients ; Identification de causes racine et mise en place des plans d'actions ; Suivi des plans de contrôle et gestion des indicateurs. 3. Communication interne et valorisation des actions Mettre à jour et faire vivre le plan de communication de la démarche ; Aider à organiser des temps forts (points d'étape, restitutions collectives). Ce que vous allez apprendre : Travailler en transversal avec des équipes variées (chefs de projet, ingénieurs, comités de directions, etc.). Contribuer concrètement à une transformation organisationnelle au service de l'environnement et de la performance collective. PROFIL : Vous préparez une Licence professionnelle en Qualité ou un Master 1 en Management, Organisation ou Ressources Humaines. Vous êtes doté d'un esprit d'équipe et savez travailler en mode collaboratif. Vous êtes méthodique, adaptable, réactif, curieux et pragmatique. Vous avez une appétence pour les métiers de la qualité et un esprit d'analyse. Vous êtes rigoureux et fiable. Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, PowerPoint). Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles. Durée du contrat : 2 ans Période souhaitée : dès septembre 2025 Horaires : 8H30 - 16h20 (Administratif) Lieu : Aéroport de Paris-Orly. Télétravail : possible Les avantages au sein du Groupe ADP : Une rémunération supérieure au minimum légal, primes : intéressement et participation, prise en charge à 100% du Pass Navigo, télétravail possible pour les activités le permettant, accès aux restaurants d'entreprise, CSE, parking gratuit. Le Groupe ADP mène une politique engagée depuis plus de 30 ans en faveur de l'égalité des chances, de l'insertion professionnelle et de l'emploi des personnes en situation de handicap. L'inclusion des différences fait la force du Groupe ADP, signataire de la Charte de la Diversité. Convaincus que le talent n'a pas d'âge, ni genre, ni origine, ni orientation sexuelle, ni croyance, nous veillons à créer un environnement de travail inclusif pour nos collaborateurs, tenant compte des spécificités de chacun." Alors place à l'action ! Postulez dès maintenant pour rejoindre le Groupe ADP. Pour en savoir plus sur notre politique en matière de diversité équité et inclusion, n'hésitez pas à consulter notre site Groupe ADP.