POSTE : Responsable Protection de la Clientèle et Conformité Financière H/F DESCRIPTION : La ligne-métier Conformité contribue au développement sécurisé des entités du Groupe Crédit Agricole Assurances, en garantissant le respect des intérêts de nos clients et des règles de sécurité financière. Nous apportons en outre un éclairage aux Dirigeants et aux collaborateurs pour toute question relative au respect de la réglementation. Le département "Protection de la Clientèle / Conformité financière" contribue à protéger les intérêts de nos clients et à préserver l'image du Groupe (sensibilisation des directions métier, apport d'expertise et accompagnement du déploiement des réglementations). Concrètement, de quoi s'agit-il sur le terrain ? Coordination et accompagnement des équipiers, notamment dans les travaux d'analyse et l'émission d'avis sur les investissements et lors du lancement de nouveaux produits ; Adaptation régulière, avec les équipiers et les métiers, des dispositifs de maîtrise des risques de conformité (en particulier lors des évolutions réglementaires) ; Diffusion de la « culture conformité » auprès des Business Units ; Coordination des reporting ACPR ou à la gouvernance sur les thématiques placées sous la responsabilité du département ; Représentation de la Conformité dans des instances de place ou vis-à-vis de superviseurs (ACPR en particulier) ainsi que dans des projets avec la ligne métier Groupe ; Participation à des instances de gouvernance, notamment en matière de gestion des risques ; Accompagnement dans la supervision de certaines entités de Crédit Agricole Assurances. Lors de votre prise de poste, vous serez bien entendu accompagné par l'équipe dans la prise en main de vos missions. Vos avantages Un modèle managérial bienveillant favorisant la mise en responsabilité. Des opportunités professionnelles dans l'ensemble du Groupe Crédit Agricole. Télétravail : forfait de 82 jours à poser de façon flexible, soit 40 % d'un temps plein annuel. 34 CP + 12 RTT. Rémunérations fixe et variable individuelle. Intéressement et épargne salariale avec abondement. Avantages bancaires, avantages CSE, compte épargne temps. Mutuelle prise en charge à 75 %, forfait mobilité durable PROFIL : Critères de candidature Poste avec management : Oui Cadre / Non Cadre : Cadre Niveau d'étude minimum : Bac +5 / M2 et plus Formation / Spécialisation : Idéalement une formation de type grande école ou de nature Juridique ou Financière (ex : M2 banque/finance ou juridique, école de commerce, école d'ingénieur).Au moins 5 années dans des fonctions touchant à la maîtrise des risques, idéalement à un poste de manager. Bonne maîtrise de l'environnement réglementaire de l'assurance et/ou banque. Niveau d'expérience minimum : 11 ans et plus Soft skills : Compétences techniques : Analyser les risques liés aux clients, produits, activités sur son périmètre, maitriser l'environnement réglementaire de son activité, maitriser l'anglais Compétences managériales : - Coopérer et fonctionner en transversal - Décider avec courage - Développer les personnes et les équipes Compétences comportementales : - Avoir le sens du service client - Communiquer avec aisance à l'écrit - Communiquer avec aisance à l'oral - Etablir des priorités - S'adapter aux changements Outils informatiques : Maîtrise des principaux outils bureautiques