POSTE : Conseiller Clientèle des Particuliers H/F DESCRIPTION : Rejoignez l'Aventure du Crédit Agricole ! Au Crédit Agricole, l'Humain, c'est notre super-pouvoir ! Si vous cherchez une carrière où chaque journée est une nouvelle aventure, ne cherchez plus, nous avons ce qu'il vous faut ! Pourquoi vous allez adorer nous rejoindre ? Nous sommes animés par des missions qui donne du sens à notre action quotidienne. En tant que moteur de la vie locale, vous contribuerez activement au développement économique et social de notre territoire. Votre engagement envers la satisfaction de nos clients vous poussera à relever le défi d'offrir un service d'excellence et des solutions innovantes. Au sein de notre entreprise, vous évoluerez dans un environnement qui valorise les talents, favorisant votre croissance professionnelle et personnelle. En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous donnerez du sens à vos missions en aidant vos clients au quotidien, dans leurs projets, et en les accompagnant dans les moments importants de leur vie. Notre ambition ? Être 100% Humain, 100% Digital. Nous combinons la force d'une entreprise engagée, de proximité et d'une banque à distance. Vos missions - Accueillir et guider : Accueillez clients et prospects avec le sourire, au téléphone, en présentiel ou à distance. Vous êtes notre premier contact, notre visage souriant ! - Détecter et vendre : Repérez les opportunités de vente, immédiates ou futures en fonction des besoins de chaque client, et transformez-les en succès. - Développer et fidéliser : Gérez et enrichissez votre portefeuille de clients intermédiaires grâce à votre expertise sur nos produits et votre connaissance du territoire. - Accompagner et conseiller : Devenez le confident de vos clients, construisez une relation de confiance et aidez-les à faire les bons choix grâce à votre expertise. - Appeler et répondre : Participez aux campagnes d'appels entrants et sortants pour rester en contact avec nos clients. - Respecter et valoriser : Appliquez les règles de conformité et mettez en avant la politique mutualiste de notre Caisse Régionale. Profil Ce que nous adorerons chez vous : - Un relationnel au top : Vous savez vous adapter à chaque situation et créer un climat de confiance avec vos clients. - Une fibre commerciale développée : Vous adorez les challenges et savez négocier pour atteindre vos objectifs. - Un esprit d'équipe : Vous aimez collaborer et travailler en équipe pour accomplir de grandes choses ! D'ailleurs, ne dit-on pas qu'ensemble, nous allons plus loin ? - La rigueur et l'organisation : Vous êtes méthodique et organisé dans votre travail au quotidien afin de vous permettre de passer d'une tâche à une autre plus facilement. - La curiosité et l'analyse : Vous êtes curieux et avez un esprit d'analyse affûté. Vous avez un Bac +2 minimum et une première expérience bancaire d'au moins 3 ans sur la gestion d'un portefeuille clients particuliers ? Vous voulez évoluer dans un secteur dynamique et une entreprise engagée ? Alors, tout commence ici ! Rejoignez nous et devenez un acteur clé de l'aventure Crédit Agricole où chaque jour est une opportunité de faire la différence ! Dès le premier jour, un parcours d'intégration vous propulse dans l'aventure aux côtés de nos experts. Rassurez-vous, vous serez entre de bonnes mains ! Le futur vous appartient et c'est à vous d'écrire la suite. On y va ? * Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024 PROFIL :