POSTE : Hospitality Officer - CDD H/F DESCRIPTION : Au sein des locaux de notre client se situant sur Courbevoie (92). Vous avez pour objectif d'assurer un accueil premium des collaborateurs et visiteurs du site. Pour se faire, vous avez pour missions : - Assurer un accueil prémium en ayant les codes de l'hôtellerie ; - Gestion du standard téléphonique ; - Accueil physique, orientation et accompagnement personnalisé des visiteurs ; - Etre l'interlocuteur privilégié pour les salariés ; - Etre à l'écoute pour répondre aux diverses demandes des salariés ; - Création des badges visiteurs ; - Gestion des coursiers, gestion du courrier, plis/colis (réception, envoi, tri, affranchissement) ; - Gestion d'un logiciel d'accueil et d'une tablette d'auto-enregistrement - Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et des espaces collectifs. Cette liste de missions n'est pas exhaustive, elle peut évoluer en fonction de vos propositions et des attendus du client. Avantages : - CSE d'entreprise - Mutuelle d'entreprise prise en charge à 60% par l'employeur - Un cadre de travail agréable où le but de votre mission est de procurer du bien-être au travail. - Titres-restaurant d'une valeur de 10 Euros par jour travaillé dont 60% de prise en charge par Circles Informations complémentaires : - Lundi au jeudi : 8h-17h (dont 1h de pause) et le vendredi 8h-16h, soit 39h/SEM. - CDD à pourvoir dès à présent, jusqu'au 31/12/2025. PROFIL : - Vous êtes passionné(e) par le service client - Vous êtes autonome, ponctuel(le), rigoureux(se), organisé(e) - Vous maîtrisez le Pack Office (Word, Excel, Outlook) et êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous maitrisez idéalement Salesforce (outil CRM) - L'anglais est demandé Des études hôtelières ou encore une expérience dans l'accueil visiteurs, en conciergerie de luxe ou dans la relation client haut de gamme sont appréciées.