POSTE : Exploitant Transport Routier H/F DESCRIPTION : Nous cherchons un professionnel qualifié pour rejoindre notre équipe en tant qu'Exploitant transport routier. Si vous êtes passionné par le secteur du transport et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la gestion quotidienne des opérations, cette opportunité est faite pour vous. Dans ce rôle, vous serez responsable de la bonne exécution des tâches administratives et d'exploitation, en assurant une organisation fluide et efficace de nos activités. Votre journée sera partagée entre diverses missions essentielles : - Gestion des rendez-vous et suivi des avis non traités afin d'optimiser les opérations logistiques. - Coordination avec les chauffeurs pour garantir la transmission précise et ponctuelle des informations relatives aux enlèvements. - Utilisation des outils informatiques pour l'affectation efficace des ressources et l'amélioration continue des processus. - Service après-vente téléphonique pour répondre aux besoins de nos clients avec bienveillance et professionnalisme. - Accueil des chauffeurs à leur retour de tournée, traitement du fret non livré et gestion proactive des ramasses imprévues. - Remplacement du responsable SAV pendant les périodes de congés, garantissant ainsi la continuité du service. PROFIL : Nous recherchons les compétences suivantes : - Minimum 2 ans d'expérience dans un poste similaire au sein du secteur du transport routier. - Expertise dans la gestion administrative et opérationnelle liée au transport. - Solides compétences en communication écrite et orale pour interagir efficacement avec différents interlocuteurs internes et externes. - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans la réalisation de vos missions quotidiennes. - Contrat intérim de 3 mois minimum