POSTE : Agent de Service Expédition - Préparation de Commandes et Colisage H/F DESCRIPTION : Mission principale : L'Agent de Service Expédition est chargé de la préparation des commandes et du colisage des marchandises en vue de leur expédition. Il veille à la conformité des produits, à la qualité du service, ainsi qu'à la gestion efficace des flux de commandes pour assurer une expédition rapide et sûre. Activités principales : - Préparation des commandes : - Vérifier les informations de commande et la liste des articles à expédier. - Préparer les produits selon les exigences spécifiques des clients (quantité, modèle, etc.). - Organiser les produits par lots et les préparer pour l'emballage. - Colisage : - Sélectionner les matériaux d'emballage appropriés pour chaque commande (boîtes, plastiques, rubans, etc.). - Emballer les produits de manière sécurisée et conforme aux normes de FedEx. - Étiqueter les colis avec les informations nécessaires (adresse de destination, code-barres, etc.). - Contrôle qualité et conformité : - Vérifier l'intégrité des produits avant l'emballage. - Contrôler que toutes les informations sur les colis sont correctes. - Réaliser un contrôle qualité pour s'assurer que les colis sont prêts à être expédiés sans erreur. - Gestion des stocks et des matériaux : - Suivre l'inventaire des matériaux d'emballage et des produits en stock. - Alerter le responsable en cas de manque de matériaux ou d'anomalies de stock. - Utilisation des outils informatiques : - Enregistrer les informations sur les commandes dans le système informatique de gestion des expéditions. - Utiliser les logiciels de traçabilité pour suivre l'évolution des commandes et expéditions. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 11.88 € / heure PROFIL : Compétences requises : - Connaissance des techniques de préparation de commandes et de colisage. - Maîtrise des outils informatiques de base (traitement de texte, tableurs, logiciels de gestion des expéditions). - Rigueur et attention au détail. - Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais. - Sens de l'organisation et gestion des priorités. - Autonomie et capacité à travailler en équipe. Conditions de travail : - Travail en environnement dynamique, pouvant inclure des horaires variables (en fonction des besoins opérationnels). - Posture debout et manipulation de charges possibles. Profil recherché : - Expérience dans un poste similaire souhaitée (préparation de commandes, gestion des expéditions, etc.). - Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses tâches. - Bonne communication et sens du service client.