POSTE : Secretaire Qualité H/F DESCRIPTION : Description de la mission : Votre rôle sera d'assister le Directeur Général pour une mise en oeuvre efficiente du système qualité gestion des risques, à destination des patients et des professionnels. En collaboration avec la Direction, les cadres de santé et la chargée des Ressources Humaines, et selon les besoins, vos missions seront les suivantes : - Gérer les documents qualité gestion des risques - Exploiter les données qualité gestion des risques (calendrier instances, gestion des événements indésirables, enquêtes de satisfaction, suivi des EPP, des CREX, des IQSS, élaboration de rapports d'activité) - Participer à la communication et à la promotion de la démarche qualité gestion des risques (réunions, formation, semaine sécurité, chambre des erreurs, etc.) - Participer au pilotage de la démarche Certification HAS - Autres missions diverses Confidentialité professionnelle sur les événements indésirables et plaintes des usagers, Rigueur dans les échanges avec la Haute Autorité de Santé, Aisance relationnelle avec l'ensemble des services et des fonctions. 35h / semaine Profil recherché : Bac +2 exigé Adhésion aux valeurs du Groupe : Equipe, Audace, Confiance Bonne connaissance du secteur de la Santé Une expérience dans le domaine de la santé est un plus Bonnes connaissances des outils bureautiques Discrétion et respect du secret professionnel Rigueur dans le travail, efficacité, sens de l'organisation Sens relationnel et aisance rédactionnelle Une connaissance de l'outil BlueKango serait un plus PROFIL :