POSTE : Chargé d'Accueil de l'Agence Postale Communale H/F DESCRIPTION : La commune recherche son Agent chargé de l'accueil de l'agence postale communale Missions : Sous la responsabilité du chef de service à la population, vous serez chargé de : o Accueillir le public : - Accueil physique et téléphonique du public de l'agence postale communale - Accueillir, renseigner, accompagner, orienter le public pour ces démarches administratives - Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site - Participation aux réunions ou événements de la structure o Vendre les Produits et services postaux : - Affranchissement - Vente de produits (timbres, enveloppes, emballages Colissimo) - Dépôts et retraits d'objets y compris recommandés - Service de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier - Dépôt des procurations courrier - Vente de produits et services du Groupe " La Poste " et de ses partenaires o Assurer le service financier de la poste et les prestations associées : - Retrait d'espèces sur compte courant postal ou livret d'épargne - Transmission au centre financier pour traitement direct des demandes de dépôt de chèques sur CCP et comptes épargne o Equipement numérique : - Aide ponctuelle aux administrés dans la lutte contre la fracture numérique Profils recherchés : - Une expérience dans le domaine de l'accueil, de la vente est souhaitable. - Rigueur, autonomie, efficacité, neutralité, objectivité, devoir de confidentialité, polyvalence ; - Probité et conscience professionnelle, sens de la diplomatie - Être organisé, rigoureux et méthodique, sérieux et efficace, patient et discret - Sens aigu du service public, discrétion ; - Maîtriser les techniques de communication ; - Prendre des messages et les transmettre aux services concernés - Adapter son intervention aux différents publics - S'exprimer clairement et reformuler les demandes - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Savoir gérer les situations de stress et réguler les tensions - Maîtrise des outils informatiques, des logiciels métiers Temps de travail : Non complet, 20h00 hebdomadaire Informations complémentaires : CDD du au 28/02/27 renouvelable à temps non complet de 20h hebdomadaires principalement consacrées à l'accueil du public, soit le matin : du mardi au samedi. PROFIL :