POSTE : Responsable Qualité Immobilier Logement Social H/F DESCRIPTION : Manpower CONSTRUCTION PARIS recherche pour son client, un acteur du secteur de l'immobilier, un Responsable qualité logement social (H/F) Il gère une équipe constitué d'un assistant qualité et d'un responsable de service de la relation résident, assure la réalisation des objectifs et améliore ses performances : - Dirige, organise et anime l'activité de l'équipe - Fixe des objectifs aux collaborateurs, contrôle leur réalisation et organise le travail pour assurer polyvalence et priorisation des activités - Facilite la circulation de l'information et les retours d'expériences lors des réunions d'équipe. - Évalue la performance des équipes, propose des formations, des changements de postes, des promotions, et participe au recrutement - Élabore et met en ½uvre la politique qualité de l'entreprise en collaboration avec la Direction générale, visant à améliorer le fonctionnement, l'organisation, les résultats de l'entreprise et la satisfaction des partenaires ?Met en ½uvre la politique qualité : - Réalisation d'une cartographie de l'ensemble des processus - Organisation du pilotage des processus : suivi et formation, revues et évaluation des processus - Réalisation du plan annuel d'audit des activités ??Suit la réalisation des objectifs de qualité : - Labellisation Quali'HLM, mesure la satisfaction des locataires et diffusion de la culture de qualité - Développement de la culture de qualité à travers des formations et séminaires - Suivi des évolutions juridiques en matière de qualité dans le logement social et des outils associés ? Formation de type Master 2 en management des entreprises, de la qualité en immobilier ? Maîtrise des principes du management de la qualité ? Maîtrise des normes et procédures « qualité » ; ? Expérience réussie dans un poste similaire et connaissance du secteur du logement social ; ? Autonomie, initiative ; adaptation ? Rigueur, organisation et bon relationnel ; ? Disponibilité, rigueur, sens de la confidentialité, esprit d'équipe ? Maîtrise de la gestion de projet ? Capacités d'analyse et de synthèse, capacités rédactionnelles ; ? Maîtrise des outils bureautiques. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible PROFIL :