POSTE : Agent SAV en CDD Fléville-Devant-Nancy H/F DESCRIPTION : Nous recrutons dès que possible un (e) agent SAV pour effectuer les tâches suivantes : Accueillir la clientèle : Uniquement par téléphone, par mail. - Prendre en charge les réclamations des clients. - Effectuer des tickets Fresh Desk. - Connaître les différentes gammes de produits (formation prévue) - Diverses tâches administratives. - Suivi des livraisons Vous êtes volontaire, dynamique, sérieux, ponctuel.le et passionné.e par votre métier alors rejoignez-nous ! La prise de poste se trouve à Fléville-devant-Nancy. Pourquoi nous rejoindre ? - Avoir l'opportunité de travailler en toute autonomie et agir efficacement, - Travailler dans une entreprise qui considère que les conducteurs constituent la clé de la réussite, - Appartenir à une organisation qui veille au respect de la réglementation pour la sécurité des salariés et de l'environnement, Le poste est à pourvoir le plus vite possible En intérim de 3 mois pour 39h / semaine, renouvelable. Rémunération selon profil + Tickets Restaurant. PROFIL : Vous disposez : - D'une aisance téléphonique, - De connaissances informatiques notamment Excel, SAP, Akanea - D'une aisance relationnelle, capacité à travailler en équipe. Horaires de journée. Vos principales compétences : - Autonomie, - Rigueur, - Sens du service client, - Esprit d'équipe, Engagement, courage et humilité sont les valeurs de GT Solutions Emploi, si vous vous reconnaissez dans celles-ci, rejoignez-vous ! A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap ! Sachez que GT Solutions s'engage à vous offrir un environnement de travail adapté et inclusif.