POSTE : Gestionnaire Back Office Banque H/F DESCRIPTION : Notre client, situé à REIMS, fournit des services d'information aux entreprises et aux particuliers pour répondre à leurs besoins et ainsi améliorer leurs processus de prise de décision. Comment envisagez-vous d'apporter votre expertise au poste de Gestionnaire back office (banque) (F/H) ? Au sein d'une institution bancaire renommée, vous assurerez la gestion et le suivi des dossiers clients avec rigueur et diplomatie. - Effectuer le recouvrement amiable par divers moyens de communication, gérer les négociations et assurer la clôture des dossiers en cas d'échec - Prendre en charge les dossiers de surendettement, déclarer les créances à la Banque de France et élaborer des propositions de plan amiable - Gérer les relations avec les clients et les agences, effectuer le suivi des incidents d'Assurance emprunteur et superviser les opérations bancaires Le client est prêt à offrir les conditions suivantes : - Contrat: Intérim - Durée: 2/mois - Salaire: 12.29 euros/heure - Télétravail partiel possible Nous vous offrons la possibilité de bénéficier de Fast TT, ainsi que d'autres avantages exclusifs, en rejoignant notre équipe intérimaire. PROFIL : Le/la candidat(e) idéal(e) maîtrise les procédures de recouvrement et de surendettement et possède des compétences organisationnelles et relationnelles. - Diplôme Bac +2 validé en banque ou équivalent - Excellente compétence en gestion de la relation client et résolution de conflits - Rigueur et précision dans le traitement des opérations back office - Adaptabilité et capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement bancaire Processus de recrutement Intéressé(e) par cette offre d'emploi ? Postulez facilement ! Nos consultants spécialisés examineront votre candidature avec respect de l'égalité des chances et de bienveillance. Nous vous donnerons une réponse transparente, quelle que soit l'issue de votre candidature.