POSTE : Gestionnaire Litiges - Relations Clients - Transport H/F DESCRIPTION : Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical. Notre agence Force De Vente recrute un Conseiller Clientèle H/F motivé et dynamique pour rejoindre une équipe dans le secteur du transport logistique. Démarrage : Asap Horaires : du lundi au vendredi, 08h30 - 12h00 / 14h00 - 17h30 Rémunération : Selon expérience dans le domaine Missions principales : Traiter les anomalies en fournissant des informations fiables et rapides sur les positions en anomalie, assurer un traitement optimal Effectuer un suivi préventif quotidien de tous les envois remis par nos clients (liste portefeuille/collaboratrice) Gérer les réclamations et les dossiers de litiges Traiter les souffrances et demandes d'enlèvements extérieurs, assurer leur suivi Gérer les retours colis et assurer la conformité des colis/écritures lors de la remise client Établir et entretenir un relationnel de qualité avec les clients Vérifier quotidiennement toutes les demandes clients Pour postuler ou obtenir plus d'informations, contactez nous dès aujourd'hui ! Le poste est basé à Saint-Priest 1900 €/mois - 2300€ selon profil + 13ème mois + Intéressement + CE PROFIL : Si vous êtes organisé, réactif et avez un bon sens du relationnel, n'hésitez pas à nous transmettre votre candidature !