Description du poste : Au sein du service commercial, l'Assistant(e) ADV gère un portefeuille clients et assurez l'ensemble des opérations liées à l'administration des ventes. Vos missions comprennent notamment :***Le contrôle, la saisie et l'intégration des commandes, reçues par mail ou EDI.***La mise à jour des tarifs et la création des comptes clients dans l'outil de gestion.***L'envoi de proformas aux clients, commerciaux et agents.***La vérification de la disponibilité des produits et le suivi quotidien du portefeuille de commandes.***La collaboration avec la logistique pour l'édition des bons de livraison et la prise de rendez-vous pour les entrepôts.***La gestion du suivi de livraison, la communication des informations logistiques et la réponse aux demandes clients.***Le lien étroit avec la direction commerciale et les équipes terrain.***La remontée des problématiques clients et la gestion des litiges (tarifaires, écotaxes, etc.).***La réalisation des déclarations de chiffre d'affaires mensuelles et annuelles, ainsi que la vérification des factures de ristournes.***L'émission d'avoirs, la facturation, les extractions de CA et la tenue de tableaux de bord ADV. Le poste est à pourvoir en CDI à Beauvallon (69). Vous travaillez 39h/semaine en horaires de journée. Salaire : 2400 à 2500€/mois + TR Description du profil : Vous possédez une première expérience réussie en administration des ventes, gestion commerciale ou service clients en environnement BtoB. Vous êtes parfaitement à l'aise avec Excel et le pack Office. La connaissance d'un logiciel de gestion commerciale, idéalement Sage, est appréciée. Rigoureux(se), organisé(e) et réactif(ve), vous savez gérer des priorités multiples tout en respectant les procédures internes. Votre autonomie, votre sens du relationnel et votre capacité à travailler en équipe sont essentiels pour réussir dans ce poste. Votre sens commercial, votre qualité d'écoute et votre aisance dans l'échange vous permettent d'entretenir une relation fluide et professionnelle avec la clientèle, composée de grandes enseignes, sites e-commerce, distributeurs spécialisés et réseaux professionnels. Vous appréciez évoluer dans un univers rythmé, où la précision, l'anticipation et la communication sont clés, et vous contribuez à maintenir un niveau de service irréprochable auprès des clients et partenaires. Vous vous reconnaissez dans ce poste ? Votre profil nous intéresse ! Merci de postuler sur la plateforme SYNERGIE pour que nous puissions échanger. A très bientôt, Muriel, Consultante recrutement sur votre secteur.