PRÉSENTATION DE LA SOCIÉTÉ Les Hôtels Littéraires ont été conçus par des amoureux des livres et de la littérature pour recréer lunivers décrivains célèbres dans une ambiance quatre étoiles. Lensemble de la décoration a été pensé comme un hommage à lauteur et à son œuvre. Un parcours dexposition vous emmène sur les traces de lécrivain, à travers des bibliothèques, des œuvres dart et des citations, comme une invitation au voyage PRÉSENTATION DE LENTREPRISE Les Hôtels Littéraires ont été conçus par des passionnés de littérature pour offrir une expérience unique. LHôtel Littéraire Le Swann, situé dans le 8ème arrondissement de Paris, est dédié à Marcel Proust. Il présente une collection dœuvres originales et chaque étage évoque un lieu mythique du roman de Proust, offrant ainsi un voyage à travers lunivers de lécrivain. Les 80 chambres portent le nom de personnages ou de peintres liés à Proust, avec des citations et des aquarelles originales pour une expérience personnalisée. LE POSTE * Travail de réceptionniste polyvalent à temps plein (39h/semaine), possibilité de travailler le week-end. * Accueil personnalisé et attentionné des clients dès leur prise de contact jusquà leur départ. * Gestion des tâches de réception : enregistrement, réservations, gestion des mails, prise de réservations téléphoniques, gestion des prestations VIP, réponses aux clients. * Faciliter le séjour des clients en appliquant les standards du groupe et en leur fournissant des informations sur le concept des hôtels littéraires, la littérature, la culture et le quartier. * Coordination avec le personnel de housekeeping et autres services selon les besoins. PROFIL RECHERCHÉ * Maîtrise de langlais et intérêt pour lhôtellerie et la culture. * Aisance relationnelle, goût du contact client, esprit déquipe. * Capacité découte, autonomie, responsabilité, bonne présentation et élocution. * Maitrise du logiciel Hotsoft souhaitée. #J-18808-Ljbffr