Marque française, Sisley est un des leaders mondiaux de la cosmétique haut de gamme et affiche une des plus fortes croissances dans son secteur. Rattaché.e à laResponsable Maison Sisley Lyon, votre mission : Effectuer des prestations Sisley en cabine : - En respectant les protocoles enseignés - En satisfaisant chacun des clients - En prescrivant et en vendant les produits adaptés à la fin des prestations de soins Conseiller les clients : - En sachant expliquer la carte des soins - En présentant les différents avantages fidélité Sisley - En conseillant les 3 axes Sisley (soin, maquillage, parfum) et Hair Rituel by Sisley (capillaires) aux clients - En fidélisant les clients aux soins et à la marque Service clients : - En sachant réaliser des remises en beauté (maquillage et styling) LE PROFIL RECHERCHE : De formation BTS/BP Esthétique, vous disposez d'une expérience significative réussie dans un poste similaire au sein de spas, Maison ou instituts haut de gamme. En outre, vous maîtrisez idéalement les techniques de vente et de conseil de produits haut de gamme. Sens développé de l'accueil client, très bonne écoute, autonomie et adaptabilité vous caractérisent. Vous êtes également doté.e d'un bon sens pratique et d'un bon esprit d'équipe ; avez le sens de la diplomatie et une bonne intelligence situationnelle. Par ailleurs, vous avez la culture du résultat. Vous maîtrisez l'anglais.