Dans le cadre du développement de sa stratégie ITSM/ITOM, notre client situé à La Ciotat cherche à renforcer son équipe avec un Développeur Senior ServiceNow. Ce consultant aura pour rôle de piloter les évolutions fonctionnelles et techniques de la plateforme ServiceNow dans un environnement international exigeant, avec une forte orientation vers la qualité de service, la performance des processus IT, et l?alignement aux besoins métiers. Profil candidat: Le consultant interviendra sur l?ensemble du cycle de vie des développements, de l?analyse des besoins à la mise en production, en passant par la conception technique, le paramétrage, le scripting (JavaScript/Glide API), et la documentation. Il contribuera à la mise en place et à l?évolution des modules ITSM, ITOM, CMDB, Catalog et Discovery, tout en assurant l'intégration avec les outils tiers (LDAP, SCCM, Azure AD, outils de supervision, etc.). Il participera activement aux cérémonies Agile/Scrum, à la gouvernance technique de la plateforme, ainsi qu?à l?amélioration continue des pratiques internes liées à ServiceNow.