L'agence Supplay Tertiaire Cadres recherche pour l'un de ses clients sur St Bonnet de Mure un Assistant commercial H/F pour une mission d'intérim. Les missions proposées : - Qualification de la demande client, - Traitement des appels téléphoniques - Qualification de la demande client, - Qualification, saisie et envoi de l'offre - Mise à jour tarifaire - Saisie et Gestion de la commande incluant la revue de contrat et le suivi de la livraison jusqu'à la facturation - Gestion de la réclamation client - Gestion de la relance de paiement Diplôme en gestion commerciale / commerce international Expérience exigée Aptitudes relationnelles (interlocuteurs multiples), capacité rédactionnelle, esprit de synthèse, réactivité, adaptabilité, sens des priorités, organisation, capacité de passer d'un sujet à l'autre. Une bonne maîtrise des outils informatique est souhaitée (Outlook, Word, Excel ...) Maitrise de l'anglais : contacts téléphoniques en anglais avec les clients y compris sur le périmètre France Vous assurerez également les permanences téléphoniques de 8h à 9h et/où de 16h15 à 17h30 selon le planning du service (environ 2 permanences par semaines).