Descriptif du poste: Sous l'autorité du Directeur des RSPM et membre de l'équipe de direction, le/la Cadre de direction - Qualité, organisation et coordination des fonctions supports joue un rôle central dans la cohérence globale du fonctionnement institutionnel. S'appuyant sur la démarche qualité et de gestion des risques comme socle structurant, il/elle agit comme facilitateur organisationnel, dans une logique de management coopératif, afin de : * sécuriser les organisations, * fluidifier les interfaces entre services, * coordonner des fonctions supports fiables et lisibles, * permettre aux cadres de direction éducatifs de se recentrer sur le pilotage des projets d'accompagnement. Le poste contribue activement au développement d'une organisation coopérative, fondée sur la transversalité, la coresponsabilité et l'intelligence collective. 1. Piloter la démarche qualité et de gestion des risques (mission socle) * Piloter la démarche qualité et de gestion des risques des RSPM, en lien avec la responsable qualité associative * Garantir l'appropriation des recommandations de bonnes pratiques professionnelles (HAS) * Assurer le rôle de référent des outils qualité (Ageval, Imago) * Structurer et analyser les événements indésirables, plaintes et réclamations * Préparer et coordonner les évaluations externes et contrôles institutionnels * Développer une culture partagée de la qualité, de la bientraitance et de la vigilance * Apporter un appui méthodologique et analytique aux cadres de direction 2. Garantir la cohérence organisationnelle et la lisibilité institutionnelle * Veiller à la cohérence globale des processus et des interfaces entre services * Assurer le suivi et la traçabilité des décisions de l'équipe de direction * Structurer l'organisation documentaire et les outils de pilotage * Accompagner les évolutions organisationnelles et le changement de pratiques 3. Coordonner les fonctions supports dans une logique coopérative * Coordonner les fonctions supports administratives, logistiques et techniques * Garantir la continuité, la fiabilité et la qualité des services supports (achats, logistique, maintenance, sécurité) * Faciliter la coopération entre fonctions supports et équipes éducatives * Assurer le lien fonctionnel avec les services supports du siège (qualité, informatique, patrimoine) * Superviser les relations avec les prestataires et fournisseurs 4. Contribuer à la dynamique collective et au management coopératif * Animer et accompagner le réseau des correspondants qualité * Soutenir les cadres de direction éducatifs sur les enjeux organisationnels et réglementaires * Favoriser la transversalité, la coopération interservices et la coresponsabilité * Agir comme tiers facilitateur dans les situations nécessitant régulation et ajustement Profil recherché: Formation et expérience * Diplôme de niveau 6 minimum * Expérience confirmée dans le secteur social ou médico-social * Maîtrise des démarches qualité, de gestion des risques et de conformité réglementaire Compétences clés * Pilotage de démarches transversales et de projets complexes * Capacités d'analyse, de structuration et de synthèse * Animation de groupes de travail et accompagnement du changement * Appétence pour l'organisation, la coordination et la coopération Posture professionnelle * Leadership coopératif et posture d'appui * Sens de l'écoute, de la médiation et de la régulation * Rigueur, méthode et vision globale * Adhésion forte aux valeurs associatives et à la participation des personnes accompagnées