Le sais-tu ? Passionné de l'automobile ou pas, ce qui compte chez Norauto c'est ton envie de performer sur ton métier et d'aller ensemble vers la satisfaction client ! Chez Norauto, nos collaborateurs sont convaincus qu'il est nécessaire de s'engager avec les automobilistes dans une démarche plus durable et responsable. Au sein de nos 400 centres, nous œuvrons chaque jour à développer des solutions accessibles et innovantes pour favoriser leur mobilité d'aujourd'hui et de demain. Apporter des solutions, c'est le quotidien de notre Service Team ! Pour notre service Customer Analytics composé de 4 personnes, tu accompagneras ton manager dans la conception, la mise en œuvre et l'optimisation de dispositifs ciblés, orientés performance et engagement client. Une journée au sein du service c'est : Concevoir la stratégie de campagnes marketing omnicanales selon les objectifs business, les temps forts commerciaux et les comportements clients, Construire des ciblages pertinents et des scénarios relationnels personnalisés, en lien étroit avec les équipes marketing et data, Paramétrer, lancer et suivre les campagnes via différents canaux (email, SMS, push, etc.), Analyser les performances, ajuster en continu et partager des recommandations claires et actionnables, Contribuer à l'évolution des outils et à l'automatisation des campagnes, Veiller à la conformité des campagnes (RGPD, pression marketing, consentement.), Accompagner les équipes dans l'usage stratégique de la data et dans la montée en compétence sur les outils. Ton moteur ? Tu es rigoureux·se, curieux·se, orienté·e performance - et toujours à l'affût des évolutions du marketing data-driven ? Tu maîtrises (ou au moins connais) les outils tels que Adobe Campaign, Batch ou encore Imagino ? Tu apprécies les échanges et les recommandations auprès des pays de l'enseigne (Belgique, Italie, Espagne, Portugal, en français ou en anglais) ? Tu as les atouts pour nous rejoindre ! Notre carburant ? Te faire vivre les valeurs d'une entreprise et partager des moments conviviaux au sein de la Move Factory. Le leitmotiv Norauto est d'embarquer ses Hommes au sein d'un projet innovant, et de participer à leur volonté d'évolution au sein de l'écosystème Mobivia. Nous te proposons un package composé d'une rémunération fixe et de nombreux avantages : prime d'objectif 18 jours de RTT primes d'intéressement, primes de participation, plan épargne entreprise, 2 jours de télétravail /semaine (voir avec manager) mutuelle, prévoyance, avantage collaborateur de 30% de réduction sur l'ensemble des pièces et prestations Norauto, tickets restaurants, pass mobilité durable, avantages CSE (réduction cinéma, parc d'attraction, shopping.) Tu pourras également bénéficier de notre école de formation interne qui t'accompagne tout au long de ta route chez Norauto ! Chez Norauto, nous favorisons la diversité et l'inclusion : nos postes sont ouverts à toutes et à tous. Accessibilité du site : La Move factory se situe au 2A Boulevard Van Gogh - Villeneuve d'Ascq. Le site est accessible par métro/bus - arrêt " Villeneuve d'Ascq- Hôtel de ville" (3 min à pied du site). En voiture, un parking est mis à disposition pour les collaborateurs. A vélo, le site dispose d'emplacements sécurisés. #norautorecrute