Descriptif du poste: Vos missions Dans le cadre de la stratégie commerciale, conformément aux objectifs de l'Agence et aux délégations établies, en veillant à la complémentarité et à la concrétisation des réponses apportées, assurer et participer au développement, à la gestion et au suivi d'un portefeuille de clients Particuliers, avec le souci de la qualité des relations, prestations et solutions, de l'efficacité commerciale, de la coopération, de la sécurité et du risque. Assurer l'ensemble des activités du métier, sous la responsabilité du Directeur d'agence, dans le cadre d'une démarche multi-canal, en participant à l'organisation de l'accueil partagé et notamment : * Fidéliser les clients de son portefeuille en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins globaux à partir de la gamme Crédit Agricole dans une démarche de satisfaction client, * Développer son portefeuille par des actions de prospection, * Participer à l'analyse des évolutions du marché des particuliers et transmettre les informations à la hiérarchie, * Assurer la maîtrise et le suivi du risque sur son portefeuille, * Mettre en œuvre toute action favorisant l'atteinte des objectifs, * Contribuer au développement des compétences de l'équipe en partageant son savoir-faire technique et commercial. Profil recherché: Profil Connaissances techniques : * Expérience commerciale réussie dans le domaine bancaire, * Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+3, * Connaissance et pratique des crédits à la consommation et des crédits habitats simples, * Maîtrise et utilisation des méthodes de vente, * Maîtrise des produits de collecte, * Maîtrise et utilisation des outils d'aide à la vente. Aptitudes personnelles : * Autonomie, rigueur et organisation, * Capacité de négociation. Vous avez la fibre commerciale et vous aimez travailler en équipe ? Alors rejoignez-nous !