Description : Tu as un véritable goût pour la technique et le service client ? Si tu es organisé(e), autonome, diplomate et pédagogue, tout en étant passionné(e) par les appareils électroménagers, ce poste est fait pour toi ! ✨ TES MISSIONS : ���� DIAGNOSTIC : * Identifier les pannes et réaliser un diagnostic précis chez le client ou à distance. * Réparer les appareils dès la première intervention autant que possible. * Commander les pièces nécessaires et accompagner le client dans la compréhension du problème. ���� RÉPARATION : * Réaliser les interventions techniques sur les appareils électroménagers. * Gérer l'encaissement des prestations directement avec le client. * Rédiger des comptes rendus pour assurer un suivi clair et efficace. ���� CONSEIL À L'USAGE : * Conseiller les clients pour une utilisation durable et éco-responsable de leurs appareils. * Proposer des services complémentaires adaptés aux besoins des clients. * Assurer des visites annuelles d'entretien pour les clients premium. ���� OPPORTUNITÉS SUPPLÉMENTAIRES : Avec de l'expérience, possibilité de participer à des missions de formation, coaching ou support technique à distance. Profil recherché : ���� PROFIL RECHERCHÉ : * Une expérience d'au moins 2 ans dans la réparation de gros électroménager. * Excellentes compétences relationnelles et sens du service client. * Permis B indispensable. ���� ZONE D'INTERVENTION : Chambéry et déplacements fréquents dans la région. ���� INTÉRESSÉ(E) ? Si tu souhaites rejoindre une équipe dynamique et donner un sens à ton expertise technique, envoie-nous ta candidature dès maintenant !