Référence CSP: O058241/120001425 Dans le cadre du pôle informatique et communication, l'agent assurera : - des missions de soutiens techniques aux équipes - la gestion du parc de matériel informatique de la Communauté de communes. -le suivi de la téléphonie En collaboration avec l'ensemble des agents du service vous assurerez : Gestion du parc informatique et assistance aux utilisateurs, en charge de : * La préparation, l'installation, le suivi, le dépannage et le remplacement des ordinateurs, périphériques, téléphones IP, dispositifs d'impressions, systèmes de visioconférence. * Le paramétrage des systèmes d'exploitation des équipements. * Le déploiement de la partie « cliente » des logiciels métiers * La gestion des stratégies de sécurité appliquées aux utilisateurs / ordinateurs * La gestion des accès aux ressources de type serveurs de fichiers / partages réseaux * La gestion et l'administration des outils de travail collaboratif * La gestion du cycle de la donnée et de la réglementation RGPD * Les interventions de proximité (maintenance, dépannage, assistance utilisateurs) * Le suivi du matériel dans les outils d'inventaire et de la cartographie des logiciels métiers dédiés * La rédaction de documentations techniques, utilisateurs. Gestion de la téléphonie : * La gestion et le suivi de l'infrastructure télécom * La préparation, l'installation, le suivi, le dépannage et le remplacement des téléphones IP et smartphones * La gestion des prestataires et des contrats * Le suivi des abonnements et consommation Autres missions attendues : * Rédaction de cahiers des charges notamment des clauses techniques. * Création de procédures et alimentation de la base de connaissances. * Accompagnement de la collectivité vers plus de sobriété numérique. * Travail en transversalité avec les autres pôles et agents de la collectivité * Veille sur les nouveaux outils et nouvelles pratiques * Lien avec les opérateurs numériques du territoire (syndicat mixte, département, région, état...)