Descriptif du poste: - Gérer un portefeuille de 1 000 à 1 500 clients particuliers - Conseiller les clients sur des produits bancaires, d'assurance et de financement - Monter, suivre et finaliser les dossiers de crédits - Assurer un service client exemplaire et personnalisé - Développer le portefeuille clients via des actions de prospection ciblées - Travailler en synergie avec le manager d'agence et les membres de l'équipe - Partager les bonnes pratiques, participer activement aux réunions et initiatives collectives Profil recherché: Bac+2/3 minimum, avec une spécialisation en banque ou commerce appréciée Expérience exigée : minimum 1 an dans une fonction similaire en banque Compétences commerciales solides : écoute active, sens de la négociation, orientation résultats Maîtrise de la gestion de portefeuille clients et des outils CRM Bonnes connaissances des produits bancaires, crédits, assurance