Description du poste : coordonner et évaluer la réalisation et la qualité des soins dispensés par l'équipe soignante, en cohérence avec le projet de soins défini dans le cadre du projet d'établissement et dans un souci permanent d'amélioration de la qualité. Missions principales Elaboration et réalisation du projet paramédical en collaboration avec le médecin et les équipes soignantes - Etablit un projet de soins paramédical en collaboration avec le médecin c et les équipes soignantes, dans le cadre du projet d'établissement et des objectifs de la convention tripartite. - Définit les objectifs suivis par le service, les axes de progrès et les modalités nécessaires, compte tenu des besoins et pathologies des résidents. - Communique et diffuse le projet aux équipes placées sous sa responsabilité. Organisation des actes de soins et paramédicaux - Organise le travail au sein de l'équipe : analyse les besoins du service, programme les activités quotidiennes et hebdomadaires - Gère l'affectation des chambres en fonction des entrées des résidents et/ou changement de situation des résidents - Veille à l'application des prescriptions médicales - Organise les moyens matériels : recense les besoins, identifie les demandes, répartit les moyens au sein des unités de travail et contrôle les approvisionnements - Veille à la mise en place et à la bonne tenue du dossier de soins informatisé. - Accueil et informe les familles et les résidents tout au long du séjour mais particulièrement au moment de la préparation de l'admission - Rend régulièrement visite aux résidents et s'assure de leur confort et de leur satisfaction Animation et encadrement des équipes - Gère les plannings du personnel et prévoit les besoins de remplaçants en lien avec le gestionnaire des ressources humaines, conformément aux autorisations budgétaires - S'assure du bon fonctionnement du service compte tenu des effectifs disponibles et apporte un appui technique aux collaborateurs - Participe au recrutement du personnel soignant, à leur accueil et à leur intégration dans l'établissement. - Organise et anime les réunions de coordination avec les équipes. - Identifie les besoins en formation et participe à la formation des collaborateurs - Développe les compétences des collaborateurs en fonction des caractéristiques des résidents et des actes de soins réalisés - Accueille les stagiaires, organise leur stage dans le service, participe à leur formation et à leur évaluation. Contrôle et évaluation des pratiques professionnelles - Contrôle la qualité et la sécurité des activités de soins et veille au confort des résidents. - Favorise l'amélioration de la qualité du service - Signale et traite tout événement indésirable lié à l'ensemble de la prise en charge du résident - Contrôle le respect des droits des résidents - Adapte les pratiques professionnelles au projet de l'établissement Coordination des activités avec les autres services - Etablit des relations de travail avec les autres services - Elabore des procédures d'échanges d'informations et de suivi, met en place des fiches navettes avec validation de la direction - Evalue et contrôle la cohérence des interventions des différents professionnels libéraux en lien étroit avec le médecin coordonnateur Description du profil : Savoirs - Connaissance de l'environnement législatif, réglementaire, déontologique, conventionnel des missions de la Croix-Rouge française - Planifier, organiser, répartir la charge de travail et allouer les ressources pour leur réalisation - Développer et valoriser les compétences de ses collaborateurs - Concevoir, formaliser et adapter des procédures, protocoles, consignes relatives à son domaine de compétences. - Connaissance de l'environnement de la personne en grande exclusion - Connaissance budgétaire Savoirs faire techniques - Savoir animer des réunions, notamment dans le cadre des projets individualisés. - Capacité à accompagner le changement - Piloter, animer et motiver une équipe Savoirs faire relationnels - Qualité d'écoute et de disponibilité - Esprit de synthèse - Autonomie - Sens de l'initiative - Gestion des capacités - Maîtrise de soi, prise de recul et distanciation professionnelle - Souplesse et adaptabilité - Accompagnement des familles, résidents et équipes soignantes Dans l'exercice professionnel, de la responsabilité et de la déontologie : - Positionner son métier dans le champ de l'action social - Adopter des comportements qui manifestent le respect de la personne et de la structure dans laquelle elle est - Travailler en collaboration avec toute l'équipe en i