Référence CSP: O083241/121001430 Tournées préventives de contrôles de bon fonctionnement des installations des systèmes d'informations ; Interventions curatives sur demande, des systèmes d'informations. Tenue de l'inventaire du patrimoine matériel et immatériel des ressources numériques ; Mise en place d'un système à ticket pour la gestion et la quantification des interventions du service. Suivi et accompagnement des interventions effectuées par les entreprises extérieures Accompagner les innovations technologiques et l'évolution des pratiques Assurer la veille sur les évolutions numériques et force de proposition Aider et accompagner des utilisateurs face aux évolutions (formations sur Teams, Copilot, cybersécurité...) Aider à la dématérialisation des process et des documents / harmoniser les process et accompagner les Conseillers à l'appropriation des outils Rédiger des guides utilisateurs Activités auprès du Cabinet du Maire et du Service Communication : - Réalisation d'une communication 360 pour les V½ux du Maire - Référent Bicentenaire 2025 - Productions de supports multimédia - Rédaction de CCTP dans les domaines du multimédia Activités: Au sein du centre technique/ service informatique -Mettre en ½uvre et assure la disponibilité des ressources physiques ( serveurs, disques, ...) et des ressources logiques (logiciels, espaces disque puissance,...) nécessaires au fonctionnement des systèmes de production et d'exploitation informatiques et télécoms de la collectivité. - Surveiller le fonctionnement des différents systèmes et réseaux, selon le respect des normes de sécurité -Assister les utilisateurs du matériel mis à disposition. Au sein du service communication: - identifie et met en ½uvre des concepts créatifs de projets multimédia ( communication, supports,...)