Référence CSP: MINT_BA072ATC-93648 Groupe RIFSEEP : 1 Vos activités principales : Accueil des étrangers et instruction des dossiers de séjour sur dossiers en téléprocédures. Les missions s'exercent au sein d'un pôle actuellement composé de 6 agents instructeurs. . Validation des décisions d'accord de titres de séjour et édition des maquettes de titre . Préparation des décisions : rédaction de fiches de suivi et de courriers (accords et refus simples) aux usagers à partir de courriers-types . Tenue d'un tableau d'activité au fil de l'eau . Courrier de saisine, de relance à différentes autorités (procureur, maires, etc.) Back-office en alternance avec le reste de l'équipe : . Tri du courrier (enregistrement des demandes adressées par courriers, répartition des pièces complémentaires demandées) . Réponse aux demandes et interrogations des usagers par courriel : renseignements réglementaires généraux ou individuels . Envoi des cartes en fabrication . Envoi des dossiers transférés dans les autres départements Missions annexes selon les besoins du service : . Remise des titres de séjour, DCEM, titres de voyage . numérisation des dossiers pour archivage Exercice des missions dans le respect des démarches Qualité engagées par la préfecture. Votre environnement professionnel :   Activités du service  Le bureau du droit au séjour des étrangers traite, au sein de la DCL, les demandes de titres de séjour des ressortissants étrangers. Il est composé d'un pôle "Accueil", chargé de l'accueil sur RDV, de l'instruction des demandes et des renouvellements de titres, de la délivrance des titres de séjour et des regroupements familiaux, des dossiers médicaux Il est également composé d'un pôle "Instruction", en charge des demandes d'admissions exceptionnelles au séjour et de la prise des actes juridiques afférents, ainsi que de la lutte contre la fraude. Composition et effectifs du service   1 chef de bureau (A), 1 adjoint (A), 2 agents B chargés d'instruction, 6 agents C (accueil, back-office, instruction de 1er niveau), 1 agent de catégorie C à mi-temps (spécialisé dans les vérifications employeurs), 1 agent de catégorie C en charge des demandes médicales et de regroupement familial Liaisons hiérarchiques Supérieur hiérarchique direct : directeur, chef de bureau et adjoint au chef de bureau Liaisons fonctionnelles Relation avec les mairies, les autres préfectures, la DDCS, l'OFII, les organismes de prestations sociales, les forces de l'ordre