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Agent de réservation (H/F) 14 - HONFLEUR
Offre n° 8333682
Agent de réservation (H/F)
14 - HONFLEUR - Localiser avec Mappy
Publié le 05 juin 2024
Plus qu'un job, nous vous offrons l'opportunité de rejoindre un Groupe d'hôtels et restaurants authentiques en Normandie dans lequel vous pourrez vous épanouir professionnellement au sein d'une équipe de collaborateurs passionnés. Vous rejoindrez une équipe bienveillante avec un état d'esprit collectif et bénéficierez d'un relationnel personnalisé mais aussi des avantages relais & châteaux, de journées dédiées aux collaborateurs et de réductions dans nos maisons. Agent de réservations H/F - Développer, par téléphone et e-mail, la vente des chambres et de tous les services proposés dans le respect des critères et procédures en vigueur au sein du groupe - Optimiser les plannings de réservations - Suivre les dossiers clients (proposition, confirmation, relance, etc..) et anticiper leurs demandes - Participer à la stratégie de revenue management de l'établissement - Contribuer à l'amélioration des process en place - Travailler en étroite collaboration avec l'équipe de réception et assurer une polyvalence ponctuelle dans ce service si besoin Vous maîtrisez couramment l'anglais - lu, écrit, parlé (une 3ème langue est un appréciée) Votre esprit d'équipe est l'un de vos atouts majeurs Vous êtes dynamique et avez le sens du relationnel Vous appréciez travailler pour une clientèle haut de gamme et exigeante 2 jours de repos consécutif Contrôle du temps par badgeuse pour 100% de transparence avec vous Avantages collaborateurs dans tous nos établissements Avantages dans les établissements Relais & Châteaux du monde entier, participants au programme Relais Team Cadre de travail idyllique Bonne mutuelle et prévoyance 39 heures par semaine A partir de 2 000€ brut mensuel, selon profil CDI Possibilité de logement durant l'essai Badgeuse Si vous aimez ce que vous faites, vous réussirez !
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
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