MISSION L’équipe Digital Workplace a pour objectif de fournir des services à forte valeur ajoutée, à la pointe de la technologie, afin d’accompagner les entités dans l’atteinte de leurs objectifs, notamment en : * Définissant : * l’offre de services collaboratifs pour les collaborateurs * la gestion des identités des employés * le catalogue des équipements (postes de travail, équipements de salles de réunion, etc.) * Pilotant des études et des projets visant à transformer les services existants en services de nouvelle génération, principalement basés sur Microsoft 365 * Accompagnant et conseillant les entités dans l’adoption de nouveaux services pour les collaborateurs * Apportant une expertise et une assistance sur les projets liés au Digital Workplace * Coordonnant une communauté d’équipes IT locales de services RÔLE PRINCIPAL L’Architecte M365 est responsable de la conception, de l’évolution et de la cohérence technique de l’écosystème Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Copilot, OneDrive, Outlook, etc.) au sein du Digital Workplace. Ce rôle agit comme une autorité technique, garantissant l’intégration, la sécurité, la performance et l’alignement des solutions avec les besoins métiers et la stratégie du Groupe. RESPONSABILITÉS CLÉS * Définir l’architecture cible des services M365 (interopérabilité, sécurité, performance, conformité) * Participer à la définition de la roadmap technique des services collaboratifs * Valider les intégrations techniques aux services M365 (add-ins, APIs, connecteurs, Service Principals) * Assurer une veille technologique et recommander les évolutions pertinentes (roadmap Microsoft, solutions tierces) * Contribuer à la définition des offres de services (Copilot, Loop, stockage & gouvernance M365, New Outlook, applications M365, etc.) * Participer à la définition de la gouvernance des Copilot Agents (agents préconfigurés Copilot Chat, Copilot Studio, agents SharePoint) * Étudier et intégrer des solutions Microsoft et tierces (AvePoint, SharePoint Advanced Management, développements spécifiques, etc.) * Développer des outils de suivi des usages M365 et produire des tableaux de bord pertinents * Fournir un support de niveau 4 pour les incidents complexes et les problématiques d’intégration * Contribuer à la gouvernance, la sécurité et la conformité (MIP, DLP, Purview) * Collaborer avec les Service Owners, le support, les équipes adoption, la sécurité et les équipes IT locales * Documenter les architectures, décisions techniques et bonnes pratiques * Participer à la formation et à la montée en compétences des équipes techniques et support COMPÉTENCES REQUISES * Expertise avancée sur Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive, M365 Copilot, Copilot Studio, Power Automate, Viva Engage, Viva Insights, etc.) * Solide expérience en architecture IT, sécurité et intégrations M365 (APIs, Service Principals, applications Teams, add-ins) * Connaissance de Microsoft Purview, notamment des modules Microsoft Information Protection et eDiscovery * Connaissance de Microsoft Entra ID et de la gestion globale des identités * Connaissance des standards de gouvernance, conformité et protection des données * La connaissance de Power BI est un plus * Capacité à piloter des projets techniques et à évoluer dans un environnement transverse * Excellentes compétences en communication, rédaction technique et partage de connaissances (français / anglais) * Esprit analytique, rigueur, autonomie et forte orientation service PROFIL * Diplôme de niveau Master (école d’ingénieur ou équivalent) * Minimum 5 ans d’expérience sur des projets liés à Microsoft 365 RATTACHEMENT HIÉRARCHIQUE * Rattaché(e) au Responsable des services collaboratifs PARTIES PRENANTES CLÉS * Service Owners (Teams, SharePoint, Copilot, etc.) * Équipes Support & Delivery * Équipes Sécurité, Identité et Réseau * Métiers et équipes IT locales * Partenaires et éditeurs (Microsoft, intégrateurs)