L'objectif du poste est de déployer les exigences des clients (en interne et vers les fournisseurs), lors des phases projet et série des produits dont il/Elle a la responsabilité afin de satisfaire ces clients. Il/Elle contribue au déploiement et à l'application du système qualité en étant un animateur de la démarche qualité sur son périmètre. Missions : - Assurer la conformité entre les spécifications des clients et leurs exigences pendant les phases Projet et Série des produits fabriqués sur les sites. - S'assurer que les exigences qualité sont implantées sur le site de production et transversalisées chez les fournisseurs. - S'assurer que les outils qualité ont été mis en place à chaque étape de chaque Projet dont il a la charge. - S'assurer que les différentes phases du Projet soient gérées conformément aux procédures du Groupe. - Réaliser les dossiers "premier article" (dossiers de validation industrielle) des nouveaux produits ou à la suite d'une évolution de produits existants. - Préparer les reportings qualité ; analyser les indicateurs de performance et les suivre. - Préparer les réunions de résolution de problèmes : analyser les causes profondes, définir les actions correctives et les vérifier. - Former les opérateurs et services annexes aux exigences qualités liées aux nouveaux produits. - Gérer les non-conformités liées aux actuels et nouveaux produits/projets et engager les actions nécessaires. - Réaliser des audits produits / process (en interne et en externe) et engager les actions préventives et correctives nécessaires. - Travailler sur la réduction des retours clients et la réduction des rebuts. - Être acteur de l'amélioration du système qualité. - Maintenir la documentation pertinente pour se conformer aux normes de qualité et aux exigences des clients. - Communiquer en direct avec les clients sur les sujets qualité. - Participer aux audits externes et de certification. - Réaliser des audits internes (process, produit) suivant le référentiel en vigueur. - Gérer la documentation dans le système et former les utilisateurs à ce système. - Mettre en place et suivre les plans d'actions à la suite des audits internes et externes. - Etre acteur de l'amélioration continue. Profil: * Compétences en Management de la Qualité * Connaissances des normes en vigueur * Maîtrise des documentations techniques et qualité (Français et Anglais) * Connaissances des outils en résolution de problème * Maîtrise des process de fabrication * Compétences en outils informatiques * Connaissances en Progiciel de Gestion Intégrée * Gestion de projet * Communication (animer une réunion, adapter sa communication aux interlocuteurs, communication client) * Anglais professionnel Type d'emploi : CDI Statut : Cadre Lieu du poste : En présentiel