Les missions Interlocuteur privilégié des clients et en lien étroit avec les équipes internes, vous assurez la gestion complète des affaires : - Suivi et développement d'un portefeuille clients professionnels - Analyse des besoins, chiffrage et réalisation des devis (SAV, extensions, compléments d'affaires) - Préparation et organisation des interventions : ressources, matériel, planification - Présence terrain indispensable : mises en service (MES), dépannages ponctuels, formations utilisateurs, réceptions d'installations. - Coordination et accompagnement des équipes techniques - Suivi de la qualité, des délais, de la satisfaction client et reporting - Développement d'affaires complémentaires de manière opportuniste Organisation & conditions - Rattachement : agence régionale - Présence agence régulière - Mobilité régionale - Véhicule de service - Télétravail ponctuel possible (poste orienté terrain) - Rémunération : fixe selon profil : 33,6 KEUR à 42 KEUR, variable plafonné basé sur le CA, la marge, la qualité de service et le respect des engagements. Pourquoi ce poste peut vous intéresser - Rôle polyvalent, technique et responsabilisant - Forte autonomie dans l'organisation - Missions concrètes, à forte valeur ajoutée terrain - Entreprise structurée, avec équipes techniques internes - Poste adapté à un Chargé d'Affaires expérimenté souhaitant rester opérationnelProfil recherché - Expérience confirmée en sécurité électronique / courant faible - Maîtrise des environnements : vidéosurveillance IP, intrusion, contrôle d'accès, réseaux associés. - Capacité à intervenir techniquement (MES, dépannage, formation) - Expérience en gestion d'affaires et relation client - Autonomie, rigueur, sens du service et posture professionnelle - Mobilité régionale requise (déplacements ponctuels) Qualifications requises : - Formation : Le candidat doit être titulaire d'un diplôme Bac +2 à Bac +5 en électrotechnique, électronique, informatique industrielle, réseaux ou courant faible. - Expérience : Une expérience minimum de 3 ans dans un rôle similaire est indispensable. Cela inclut des postes tels que chargé d'affaires, commercial technique, ou chef de projet dans le domaine du courant faible ou de la sûreté électronique. Certifications souhaitées : - Des habilitations électriques (B1V, BR) ainsi que le CACES nacelle seraient fortement appréciées pour une meilleure intégration dans les équipes.