Description du poste : Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients évoluant dans le secteur de l'Energie, un Chargé de Relation Client BtoB H/F, Rôle et Missions: * La gestion des appels entrants, * La fidélisation des clients, * L'accompagnement des clients dans le suivi des dossiers, * La gestion des ouvertures clients, * La participation au développement du service. Description du profil : Le Bon Candidat pour ce poste:***Issu(e) d'une formation Bac +2/3,***Bénéficie d'une première expérience sur un poste similaire,***Dispose de bonnes capacités d'analyses et de synthèses,***Dispose d'un excellent relationnel.