Après un parcours d'intégration et sous l'oeil bienveillant de Nathalie JANNET (votre future responsable), vous assurerez les missions suivantes : * Le traitement des commandes clients dans le respect de la politique tarifaire en vigueur * Le bon déroulement des livraisons * La communication auprès des clients sur le suivi de leurs commandes (délais de livraison, disponibilité du stock.) * La mise à jour du carnet de commandes en collaboration avec les services concernés * La gestion des litiges de facturation ou de logistique * La prise d'appel et le renvoi vers les commerciaux concernés * La remontée des informations avec l'ensemble de la chaîne commerciale * Mise à jour de la base de contacts Rémunération et avantages - Rémunération fixe sur 13 mois - Variable mensuel selon objectif - Carte déjeuner d'un montant de 10 euros/jour - Mutuelle familiale (cotisation unique quelle que soit la composition du foyer) - Participation aux bénéfices - Avantages Comité Social et Economique (chèques vacances, chèques cadeaux ...) - Formation continue à notre offre de solutions Nous recherchons un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV). Notre super Assistant(e) ADV doit avant tout avoir une aisance relationnelle, un bon esprit d'équipe, une réactivité et un sens du service à toute épreuve. Ce qui vous attend si vous postulez : * vous rencontrerez dans un premier temps votre responsable direct (Nathalie JANNET) pour valider l'intérêt commun de collaborer ensemble. * Puis, vous rencontrerez la DRH : Imane et/ou l'une des deux chargées RH : Stéphanie/Nadia. Parce que nous sommes efficaces chez LRI SODIME, nous nous engageons à vous faire un retour dans les 48h après chaque entretien. A vous de postuler !