Description du poste : Dans le cadre de ce poste, votre mission principale consistera à offrir un service clientèle de haute qualité tout en contribuant activement à l'atteinte des objectifs de vente de l'entreprise. - Apporter des conseils personnalisés à la clientèle afin d'optimiser l'expérience d'achat. - Faciliter le processus de vente en assurant une présentation soignée des produits et en répondant aux attentes des clients. - Maintenir à jour les connaissances sur les produits afin de mieux informer et orienter la clientèle. - Collaborer étroitement avec l'équipe pour garantir un fonctionnement harmonieux du magasin et atteindre les objectifs communs. - Effectuer un suivi rigoureux des stocks et participer à la gestion des approvisionnements. - Contribuer à la fidélisation de la clientèle par un service après-vente attentionné et proactif. Description du profil : Formation et expérience :***Maîtrise des outils informatiques (Microsoft Office, Google Apps.).***Connaissances solides dans l'univers du bricolage, de la quincaillerie professionnelle et de l'outillage (électroportatif et manuel).***Diplomatie, rigueur et sens de l'écoute.***Autonomie, esprit d'équipe et dynamisme.***Capacités à bien communiquer et à gérer des situations conflictuelles avec sang-froid. Avantages : - 13ème mois - intéressement trimestriel et annuel - mutuelle + prévoyance - indemnité transport - tickets restaurant - partenariat Action Logement - CSE dynamique - Travail sur 5 jours du lundi au samedi, en horaires de journée. Cette offre vous intéresse ? Voilà la suite : 1. Vous faites le premier pas en répondant à cette offre d'emploi. 2. On vous rappelle si votre profil correspond pour échanger sur vos aspirations et répondre à vos questions. 3. On se rencontre : toujours en présentiel en agence pour mieux faire connaissance et vous guider dans votre inscription. 4. On vous propose une mission si votre inscription est validée, et on vous donne toutes les infos pour vous permettre de bien la comprendre. 5. On vous accompagne : suivi de mission, déclaration des heures, paie... on vous guide jusqu'à la fin de votre contrat !