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AGENT EN CHARGE DE L'ÉTAT CIVIL ET ACCUEIL DES ADMINISTRÉS (H/F) - COMMUNE DE COGNIN 73 - Savoie
Offre n° 8345340
AGENT EN CHARGE DE L'ÉTAT CIVIL ET ACCUEIL DES ADMINISTRÉS (H/F) - COMMUNE DE COGNIN
73 - Savoie
Publié le 05 juin 2024
Référence CSP: O073240/603001109 Cognin est une commune de 6 500 habitants située en première couronne de Chambéry en Savoie. Elle bénéficie d'un cadre exceptionnel dans un paysage de lacs et de montagnes et des avantages d'une ville moyenne. Vous appréciez le travail en équipe et le contact avec les usagers, avec des horaires fixes dans une ambiance conviviale. Sous le couvert de la Directrice Générale des Services, vous serez chargé (e) *de l'accueil physique et téléphonique du public : - Accueillir le public avec amabilité - Prendre des messages - S'exprimer clairement et reformuler les demandes - Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques - Mettre en relation les correspondants - Gérer les situations de stress et réguler les tensions - Réagir avec pertinence aux situations d'urgence - Adapter son intervention aux différents publics - Réguler l'entrée des visiteurs et surveiller les accès * Renseigner et orienter le public : - Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence - Gérer un planning de réservation - Orienter vers les personnes et services compétents - Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité * Gérer et afficher des informations : - Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services Actes d'Etat Civil : Avis de naissance Reconnaissance avant ou après naissance Acte de décès Transcription de décès Traitement de dossiers de mariage Acte de mariage Livret de famille Inscriptions des mentions en marge d'actes Publicité des différents actes Changement de nom de famille Passeports biométriques Dossiers de cartes d'identité Recensement militaire Services aux étrangers : Attestations d'accueil Gestion du cimetière équipé d'un logiciel Mise à jour du plan du cimetière Ventes et renouvellements de concessions et de caveau Elections : Inscriptions sur les listes électorales (logiciel e-magnum) Radiation sur listes électorales Etablissement des listes et transmission à la Préfecture Préparation et organisation des élections politiques et professionnelles : - Demande et réception du matériel électorale, vérification - organisation de l'affichage du matériel - Préparation et planning des bureaux de vote - Présence le jour des élections - Envoi des résultats à la Préfecture Gestion de la commission électorale Réservations : Location de la salle des fêtes et de réunions Gestion des plannings Réception du règlement et transmission des clés et différentes consignes de location Informations : Répondre aux différentes questions des administrés Divers : Standard téléphonique Déclarations de chiens de 1° et 2° catégories Autorisations d'ouverture de débits de boissons Déclarations de mutation de licences de boissons Attestation du quotient familial pour carte bus STAC
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 36 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Entreprise
Communes
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