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Gestionnaire Service Relation Client & SAV (H/F) 62 - LIBERCOURT
Offre n° 8346028
Gestionnaire Service Relation Client & SAV (H/F)
62 - LIBERCOURT - Localiser avec Mappy
Publié le 26 novembre 2024
TRANSADIS, la branche de TRANSALLIANCE spécialisée en distribution de fret industriel palettisé en réseau, recrute pour son agence de Libercourt un(e) Gestionnaire Service Relation Client & SAV H/F en C.D.I. En collaboration avec l'équipe en place, vous devrez notamment : - Réceptionner les appels (standards) et des réclamations clients - Traiter les non livraisons - Être en relation avec les partenaires pour solutionner les retards de livraison et les litiges - Assurer la prise en charge des demandes SAV des clients - Assurer le Reporting client - Suivre et gérer les litiges ...ect. - Esprit d'analyse - Autonomie - Rigueur - Relationnel - Capacité rédactionnels - Aisance informatique (ERP + Excel)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Informations complémentaires
- Qualification : Employé non qualifié
Entreprise
TRANSALLIANCE
Spécialiste en solutions de transport terrestre et de logistique à l'échelle européenne, TRANSALLIANCE rassemble des entreprises réparties en Europe et sur le territoire national. TRANSALLIANCE combine à la fois l'expertise la plus pointue en transport et en prestations logistiques. Animée par des valeurs fortes, TRANSALLIANCE apporte son expertise sur le plan régional, national ou international.
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