Adito, société de conseils en ressources humaines basée en région Rhône Alpes, recherche pour son client, acteur industriel important sur son marché: Gestionnaire Administration des Ventes Industrie - F/H Rattaché à la direction du site, vous occupez un rôle central puisque vous assurez l'interface permanente avec les clients ainsi que leur satisfaction optimale.  Ce que vous aurez plaisir à réaliser : - Enregistrer les commandes dans l'ERP - Tenir informé les clients des délais de livraison - Réaliser la facturation et son suivi - Traiter les litiges éventuels et veiller à ce qu'ils soient réglés dans les meilleurs délais  - Réceptionner les appels et gérer les réclamations clients - Entretenir une relation commerciale avec les clients dans le but de développer les ventes Vous allez réussir car: - Vous êtes issu d'un niveau Bac pro au minimum (BAC +2 dans l'idéal) dans le domaine du commerce, de la bureautique ou assistante de gestion. - Vous justifiez d'une première expérience en gestion de la relation client. - Vous avez une appétence pour les outils informatiques et logiciels (la connaissance du logiciel SAGE serait un plus)  Les compétences bonus qui vous permettront de vous démarquer: - Challenger, vous êtes convaincant et développerez le chiffre d'affaire de votre portefeuille clients - Vous avez un très bon sens durelationnel, êtes rigoureux, sérieux et organisé. Votre profil correspond à toutes ces attentes ? Alors n'hésitez plus, postulez en ligne ! Pour ce poste en CDI basé à Firminy, nous avons confié ce recrutement à notre conseil Adito RH. Son consultant répondra à toutes les candidatures.