Description du poste : Lynx RH Technique, cabinet de recrutement spécialisé en IT, recrute pour l'un de ses clients sur Toulon un technicien en support informatique N1/2. H/F Vos missions En tant que responsable de la gestion du parc informatique, vous aurez pour mission principale de préparer et déployer les équipements informatiques essentiels au bon fonctionnement de l'entreprise, couvrant notamment les ordinateurs, les imprimantes et les espaces équipés de matériel audiovisuel. Votre rôle de support informatique impliquera la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs, que ce soit par téléphone, e-mail ou en personne. Vous serez le premier point de contact pour résoudre les problèmes liés au matériel ou aux logiciels de manière professionnelle et efficace. Votre responsabilité englobera l'ensemble du parc informatique de l'entreprise, veillant au bon fonctionnement des postes de travail, des serveurs, des périphériques réseau et autres appareils connectés. En suivant les procédures établies, vous vous assurerez que le support aux utilisateurs est réalisé de manière cohérente et efficiente, incluant la gestion des tickets d'incidents et la résolution des problèmes courants. En résumé, vous veillerez à ce que les utilisateurs disposent des équipements et du support nécessaires pour travailler efficacement, tout en assurant la gestion et l'entretien du parc informatique de l'entreprise. Description du profil : Pré-requis Connaissance des environnements Windows (AD 2008/2012) Capacité à diagnostiquer les incidents réseau LAN ou WAN Maîtrise des solutions de tablettes (iOS, Android, Microsoft) Profil recherché Niveau Bac / Bac+2 Expérience d'au moins 1 an en informatique Qualités recherchées : Ponctualité, dynamisme, volontarisme, rigueur, bon relationnel Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein