Nous recherchons un Apprenti(e) Analyste supervision passionné et motivé pour rejoindre notre équipe au sein de notre Centre de Service Client. Si vous souhaitez développer vos compétences et acquérir une expérience concrète dans l'analyse réseau tout en contribuant à la satisfaction client, cette opportunité est faite pour vous ! - Assurer le maintien en condition opérationnel de notre outil de supervision interne - Mise en place et configuration d'outils de supervision - Gestion des incidents des plateformes de supervision - Rédaction de documentations techniques Nous recherchons un étudiant en apprentissage en master (Bac +5) spécialisé en système & réseau ou développement. ⚙️ Compétences Techniques : - Connaissances théoriques en supervision des systèmes et des réseaux. - Maîtrise des protocoles de supervision (SNMP, WMI, NRPE, etc.). - Compétences en scripting Python. - Expérience en installation et administration de systèmes d'exploitation Linux. - La connaissance de Centreon et/ou Zabbix serait un atout. Ce que vous apprécierez chez nous : - Semaine des 4 jours : Profitez d'un horaire aménagé avec seulement 4 jours de travail par semaine, vous offrant plus de temps libre pour vos passions et activités personnelles. - RTT : Équilibrez parfaitement vie professionnelle et personnelle avec des jours de repos supplémentaires pour vous ressourcer et passer du temps avec vos proches. - Télétravail : Bénéficiez de notre politique flexible de télétravail, vous permettant de travailler efficacement depuis chez vous tout en préservant votre confort et votre productivité. Le groupe IJ Next et ses entités promeuvent l'égalité des chances, la non-discrimination et la diversité des profils, pour enrichir nos relations, pratiques et connaissances au bénéfice de notre performance collective. Nous encourageons toutes les candidatures, y compris celles des personnes en situation de handicap.