Description du poste : ACTIVITÉS ET MISSIONS PRINCIPALES 1. Saisie des commandes et vente additionnelle :***Accueillir les clients au comptoir***Répondre aux demandes des clients***Prendre en charge et traiter une commande client***Élargir la vente en proposant des produits complémentaires et les promotions en cours, dans le respect des procédures internes***Respecter les remises accordées dans le respect des conditions commerciales***Participer à la bonne tenue de la surface de vente, faire vivre le show-room en fonction des animations commerciales et/ou promotions prévues***Travailler en collaboration avec le service commercial itinérant 1. Gestion des stocks :***Transformer les demandes des clients en commande et/ou modifier les commandes dans le respect des procédures***Vérifier la disponibilité des marchandises en stock***En lien avec le Responsable d'agence, le Chef de dépôt (selon l'organisation) ou en son absence, et selon les projections commerciales, analyser les stocks en appliquant les méthodes adaptées (FIFO, etc.) dans objectif de service client***En cas d'éventuelle rupture, informer sa hiérarchie et/ou le chef de dépôt***Transmettre à sa hiérarchie toutes les informations utiles permettant de réajuster les approvisionnements 1. Organisation des plannings de teinte :***Renseigner SAP pour piloter le planning de mise à la teinte 1. Organisation des tournées :***Rechercher et mettre en place des solutions adaptées et optimisées pour le transport de marchandise en lien avec Description du profil : 1. Compétences comportementales / managériales :***Rigueur***Prise d'initiative***Sens relationnel***Esprit d'équipe***Etre orienté solution***Etre orienté résultat***Réactif***Sens de l'organisation 1. Collaboration :***Entretenir sur la base des valeurs et principe de comportements de la société, une collaboration constructive et positive avec les autres membres de l'entreprise ou du groupe***Développer une relation permanente avec ses collègues d'autres services pour les informer de l'impact possible de son activité***Agir dans le cadre de ses relations extérieures à l'entreprise, conformément aux valeurs, image de marque, principes de comportement du Groupe ainsi qu'en conformité avec la législation française sur le respect des règles de la concurrence 1. Qualité / sécurité :***Etre acteur de la politique qualité / sécurité de la société et à ce titre être exemplaire dans ses actions***Respecter les règles et consignes de sécurité ainsi que les procédures internes du système qualité en vigueur au sein de l'entreprise